Los
grandes problemas de la comunicación
La
comunicación es la base de todo ser y de aquello con lo que
interactuamos, sin embargo nunca hemos observado que para llevar a cabo una
comunicación eficaz en cualquier
medio hay barreras que impiden que el mensaje no llegue a su destino, y por lo
tanto no establecer una buena relación con nuestro interlocutor.
A lo largo
de la vida, me he percatado que en todo tipo de comunicación hay 3 problemas
que son los siguientes:
1.
Escasez de vocabulario:. Es increíble
escuchar a personas que solo mencionan al menos tres palabras en su discurso y
lo demás es muy vago y repetitivo. A veces tratan de mencionar algo pero no
saben cómo describirlo. ¿ Es sorprendente verdad? Hay miles de palabras en el
diccionario de la real Academia Española y la mayoría de las personas no conoce
ni la cuarta parte, o es más no las aplican en su vida, mínimo para tenerlas
presentes.
En
cualquier momento te hará falta más léxico, para entablar conversaciones de
tópicos relevantes, para exponer un tema en público, para charlar con
profesionales, para redactar, simplemente para que te expreses de una manera
clara y concisa hacia los demás.
También he oído de personas que mencionan un término y
desconocen su significado, ¿solo la dicen porque suena bonito? Eso es más
preocupante, porque ni siquiera entienden lo que dicen; y si ellos
no entienden, menos entenderá la persona a la cual se dirigen. Es como si cada
quien hablara de temas diferentes.
2.
El segundo punto es: -NO escuchar: ¿Cuántas
veces interrumpimos a una persona porque no estamos de acuerdo con ella?
¿Cuántas veces has visto que todos hablan al mismo tiempo? Si te gusta hablar,
debes aprender a escuchar. Calla y presta atención a lo que te dicen.
Nuestro sentido del oído debe escuchar el doble de lo que hablamos.
Retomando la pregunta: “Todos hablan al mismo tiempo”,
me ha tocado estar presente en esa situación, y es tan incómodo, porque no se
logra entender ni “pío”, es como si estuvieras en pleno mercado de
la ciudad en el cual todos compiten para saber quién habla más, o quién grita
más fuerte. Y se vuelve desesperante, estresante, porque realmente
quieres escuchar la opinión de cada uno, todos tienen algo importante que
compartir.
No
escuchar es como si no te importara lo que tu receptor te dice, ignorarlo, no
prestarle atención, precipitarse a lo que te dirá. Si es difícil
hablar, más complejo es callar y escuchar.
3.
Y el
tercer punto es: -Indiferencia.
Vamos por la vida creyendo que oímos a los demás. Si entendiéramos que todos
dependemos de todos, que somos una sociedad en la que coexistimos, nuestras
conversaciones subirían a otro nivel en el cual dejáramos los prejuicios,
detenernos por un momento, mirar a la otra persona y atenderla.
Si te preguntará si ¿te gustaría que los demás
se pusieran en tu lugar y comprendieran tu posición? Me responderías que
sí, ¿cierto? y ¿por qué nosotros no
podemos hacer lo mismo? Si ya sabes escuchar, ahora lo que te corresponde a ti
es reconocer, apreciar y comprender a tu prójimo. Sé empático.
ACTIVIDAD
PARA LA CLASE:
Inventa
una historia donde se trate UNO estos problemas y como solucionarlos. Trabaje
dentro del aula de clase, terminar en casa.
Puede hacer dibujos o pegarlos para ilustrar la historia. El escrito debe ser de una página de cuaderno
de extensión por ambos lados y además un
dibujo, o integrar ambos en una página.
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